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Mediation

Alternative Konfliktbearbeitung

Wenn zwei im Streit nicht weiterkommen, vermittelt der Dritte.

Was?
Mediation (lat. Vermittlung) ist eine strukturierte Methode der außergerichtlichen Konfliktbearbeitung. Zwei oder mehrere am Konflikt Beteiligte werden in diesem freiwilligen Prozess der konstruktiven Lösungsfindung von einem allparteilichen Dritten unterstützt. Indem einvernehmliche Lösungen vereinbart werden, ermöglicht die Mediation, dass Beziehungen weiterbestehen können (Win-Win-Prinzip).

Wie? Der Mediator steuert den Prozess und stellt die Kommunikation zwischen den sog. Konfliktparteien wieder her. Er ist dafür verantwortlich, die Interessen und Bedürfnisse der Beteiligten zu klären und durch Aufzeigen von Gemeinsamkeiten eine Annäherung zu ermöglichen. Die von den Parteien inhaltlich selbst bestimmten Vereinbarungen motivieren zu Umsetzung und ermöglichen eine gewaltfreie und konstruktive Streitkultur.

Für wen? Unterschiedliche Interessen und Bedürfnisse sind natürlich, Missverständnisse alltäglich. Wenn diese nicht anerkannt bzw. geklärt werden, können sie Konflikte verursachen. Mediation kann in vielen Bereichen bei Konflikten zwischen zwei oder mehr Beteiligten eingesetzt werden. Meine Einsatzfelder sind Mediation am Arbeitsplatz, in der Familie, im interkulturellen Kontext und bei Nachbarschaftskonflikten.

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